Реклама и маркетинг часто рассматриваются некоторыми владельцами бизнеса как необходимое зло, поскольку считается, что они связаны с манипулированием потребителями. Однако рекламу и маркетинг можно рассматривать как способ построения взаимовыгодных отношений между клиентом и бизнесом.